JCI认证受民营医院推崇

在“2008年全国卫生工作会议”上，“增强公共医疗卫生服务提供能力，保证服务安全和质量”被列入我国“人人享有基本医疗卫生服务”的重大战略目标中。作为医改中的一项重要内容，在2008年稳步实施医改之际，如何加强医院管理、提高医院医疗质量安全、解决医患矛盾成为重要课题。

在这一医疗改革的关键时期，很多国际上医院管理的新途径已悄然进入人们视野。被称为“全球医院最高标准”的JCI认证(国际医疗卫生机构认证联合委员会)，现在已逐步成为国内医院所认可的一种先进模式。

在“2008年全国卫生工作会议”上，卫生部部长陈竺表示，“人人享有基本医疗卫生服务”是卫生工作的重大战略目标。这就要求各级政府加大医疗卫生投入，充分调动中央和地方以及社会各方面的积极性，增强公共医疗卫生服务提供能力，加强监管，保证服务安全和质量，不断满足人民群众基本医疗卫生服务需要。

近年来，我国医疗机构管理得到加强，医疗服务更加规范。卫生部和国家中医药管理局从2005年开始开展以病人为中心、提高医院医疗质量为主题的医院管理年活动，对医院管理进行考核。去年起，卫生部等有关部门又在全国卫生系统开展创建“平安医院”活动，以此优化医疗服务环境，构建健康和谐医患关系。

但目前，医患矛盾仍很突出，医疗纠纷增加，这是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解，医患关系紧张的现状不容乐观。

解决医患矛盾，必须从提高医疗服务质量入手。记者在调查中发现，我国部分省市医院已经在开始探索提高医院医疗质量的途径，其中就包括医院努力通过被视为“全球医院最高标准”的JCI(全称为“Joint Commission International”，即“国际医疗卫生机构认证联合委员会”)认证，以求通过高的标准来规范医院医疗服务质量的提升，保障患者安全。

这个在全球众多医疗机构眼中熟知的认证，对于国内许多医疗机构来讲，则是相当陌生。对于通过认证的机构而言，如同被贴上国际化的标签，无论是在医院安全与规范化管理上，还是在医疗质量上，达到与欧美等发达国家医院等同的诊疗和管理水平。

这也是目前JCI认证悄然涌入中国的一个重要原因，在一些民营医院或外资医院领导者眼中，它已经成为医院提升品牌的有力竞争方式。